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2022년 스파 트렌드, 유행을 따라가야 할 때!
- 2021-12-14
- 작성자 : 테라피114
- 조회수 : 791
안녕하세요 테라피닷컴 입니다. 오늘은 2022년 스파 트렌드에 대해서 알아보는 시간을 가져보도록 할 예정입니다. 스파와 마사지 사업은 엄청난 크기의 대규모 사업입니다. 현재 대한민국에서 길을 가다가 볼 수 있는 가장 흔한 업종이기도 한데요.
요즘은 코로나19의 영향으로 인해 스파사업에 엄청난 영향을 끼치고 있습니다. 이런 상황 속에서 성공을 하기 위해서는 독보적인 전략을 가지고 있어야 합니다. 따라서 오늘의 글을 읽어보신 후 내년의 스파 사업을 잘 준비하시길 바라겠습니다.
1 . 위생교육
여지까지 지켜오던 기본적인 위생으로는 충분하지 않습니다. 새로운 사업을 시작하거나 확장하기 위해서는 더욱 많은 일을 해야 합니다. 매일 업데이트 되고 있는 새로운 지침들에 대해서 완벽하게 숙지하고 계셔야 합니다.
여기에는 장비를 소독하는 일과 가구들을 항상 청결하게 유지하는 것, 그리고 마스크나 장갑 등을 올바르게 착용하는 것 등이 포함되어 있습니다. 또한 이러한 안전지침을 잘 지키기 위해서 직원들을 교육하는 일은 필수적입니다.
2 . 인테리어
더 이상 고객들은 이전에 고요하고 어두운 분위기를 선호하지 않습니다. 2022년 스파 트렌드는 중성적인 컬러와 미니멀리즘 그리고 밝은 분위기의 실내를 더욱 좋아하고 있습니다. 힐링을 찾아서 방문하는 만큼이나 자연광을 많이 쐴 수 있으면 더욱 좋아하고 있죠.
공기순환이 잘 되고 개방적으로 지어져있는 인테리어는 힐링을 원하는 손님들의 니즈를 충족시킬 수 있으며 요즘같은 시국에 코로나19를 예방하기에도 좋은 환경입니다.
3 . VR서비스
유행을 따라갈 수 있는 또 다른 2022년 스파 트렌드 입니다. 코로나로 인해 VR기술의 발전은 더 더욱 많은 성장을 이뤄냈는데요. 손님들이 예약을 하기 전에 우리 매장이 어떤 곳인지, 어떤 서비스를 받을 수 있는지에 대해서 경험할 수 있게 도와주는 서비스 입니다.
가상현실을 통해 방문자들은 미리 시설들을 이용해볼 수 있죠. 어떤 시술이 이루어지는지, 방은 어떻게 생겼는지, 어떤 분위기로 되어있는지 확인할 수 있죠. 안전한 환경은 물론이고 브랜드 가치를 올리는 데에도 큰 도움이 되는데요.
최신기술을 사용함으로써 브랜드 자체의 이미지를 현대적이며 고급스럽게 만들어주죠. 또한 이를 이용해 서비스를 받으며 열대우림이나 별이 비치는 밤하늘을 바라보고 있는 듯한 착각을 들게 만들 수도 있습니다.
4 . 온라인 예약
관리자 입장에서는 온라인으로 들어오는 예약까지 감당하려 하면 벅찰 수도 있는 것이 현실입니다. 하지만 요즘 손님들은 온라인 예약에 더욱 익숙해져 있습니다. 물론 온라인으로 예약을 잡는 프로그램을 찾는 것 자체가 힘들 수는 있지만 그럼에도 불구하고 더 많은 손님의 유입을 위해서라면 필수적으로 진행해야 하는 일 중 하나죠.
5 . 맞춤형 서비스
최소한 손님의 이름을 기억하고 마지막 예약 때 받은 서비스가 무엇인지에 대해서는 기억하고 있어야 합니다. 하지만 이는 최소한의 경우일 뿐인데요. 스파 사업이 성공하기 위해서는 더욱 자세한 내용을 기억한 뒤 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 노력해야 합니다.
손님 개인의 피부타입과 알레르기가 있다면 무엇에 있는지, 그리고 어떤 서비를 좋아하는지 등 최대한 상세하게 기억하고 있다 구체적인 서비스를 제공해보세요. 물론 시간과 노력이 필요한 부분이기는 하지만 엄청난 호응을 얻을 수 있을 것입니다.
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어떠셨나요? 당신의 스파사업을 성공시킬 수 있는 여러가지 방법에 대해서 알아보는 시간을 가져보았는데 만족스러운 시간이 되셨나요? 구체적인 마케팅과 끊임없는 발전을 통해 거듭나는 스파는 많은 손님들의 유입을 불러일으킬 수 밖에 업습니다.
오늘의 정보를 귀 담아 들으시길 바라며 저는 다음 시간에 2022년 스파 트렌드 보다 유익한 정보로 다시 돌아도록 하겠습니다. 감사합니다.