테라피닷컴 공식블로그의 새롭고 유용한 정보와 컨텐츠를 서비스
공식블로그의 다양한 컨텐츠를 만나보세요!
테라피에 관련된 다양한 상식과 정보!
테라피 관련된 다양한 컨텐츠를 얻어가세요.
공식블로그
마사지샵 성공 조건, 그대로 따라하세요!
- 2022-01-11
- 작성자 : 테라피114
- 조회수 : 541
안녕하세요~ 테라피닷컴 입니다! 오늘은 마사지샵 성공 조건에 대해서 이야기를 해보려고 합니다. 마사지샵을 운영하면서 성공했다고 말할 수 있는 기준은 무엇일까요? 바로 끊임없이 신규고객들이 유입되고, 그들로 하여금 높은 수익이 창출되는 것인데요.
하지만 이 두가지 모두 다 결코 쉬운 일은 아닌데요. 예를 들어 모든 사람들이 온라인 마케팅을 진행하고 있을 때 페이스북이나 인스타그램 등의 마케팅에서 손을 뗀다면 성공할 수 있는 가능성에서 한 발 멀어질 수 밖에 없는데요.
그래서 오늘은 남들이 다 하는 그런 흔한 온라인 마케팅 등의 방법 대신에 실질적으로 매장을 운영함에 있어서 어떻게 실천을 해야 하는지 자세히 알아보는 시간을 가져보도록 하겠습니다.
1 . 꼼꼼한 계획
두 번 말하면 입이 아플 정도 입니다. 꼼꼼한 계획은 어떤 사업을 하던지 반드시 동반되어야 하는 것인데요. 사업을 유지함에 있어서 고객을 유치에 관련된 그 어떤 것도 운에 맡기는 일은 절대 없어야 합니다.
우선 현대인들은 온라인 리뷰에 예민한 경향이 있습니다. 많은 마사지샵들이 리뷰를 작성하는 고객들에게 쿠폰이나 회원권 할인 등의 특혜를 주는 까닭도 이러한 이유 때문이죠.
또한 마사지샵은 상대적으로 고객들이 남성에 한정되어 있는 경우가 많습니다. 대부분의 수요가 남성 고객들로 정해져있는데요. 따라서 어떻게 하면 새로운 고객층을 확보할 수 있을지에 대해서 고민해보세요. 특정 타겟을 목표로 하는 마케팅도 좋습니다.
상대적으로 다른 마사지샵에서 니즈를 충족시킬 수 없는 임산부나 운동선수 등을 위한 메뉴를 따로 만들어 그 수요를 충족시키는 것 역시 좋은 방법입니다.
2 . 올바른 마케팅
마케팅을 진행할 때에도 반드시 좋은 플랫폼을 사용해야 합니다. 마사지를 찾아오는 손님들은 대부분 본인들의 행동반경에서 먼 곳 보다 가까운 곳으로 방문하려는 특성을 가지고 있습니다. 하지만 아쉽게도 마사지샵의 경우 국내 플랫폼에서 성인키워드로 인식되는 경우가 많아 온라인 마케팅이 힘들죠.
이럴 때 마사지샵 전문 온라인 커뮤니티인 건마에반하다 혹은 마캉스를 이용하시는 것을 추천드리는데요. 지역별, 그리고 테마별로 잘 나뉘어진 마자지샵들이 분류되어 있으니 고객들은 본인에게 가장 가까운, 그리고 가장 잘 맞는 마사지샵을 골라서 갈 수 있습니다.
이런 게 바로 마사지샵 성공 조건에서 올바른 마케팅의 예라고 할 수 있죠.
3 . 좋은 직원
테라피닷컴과 같은 사이트에서 구인광고를 하거나 지인이나 친구들로부터 직원을 추천받거나 적합한 직원을 고용하세요. 마사지샵에서 일했던 경력이나 자격증의 유무만으로 직원을 고용하는 것은 너무 위험한 행동입니다.
인성을 파악하고 기존의 관리사님들과 잘 어우러질 수 있는 사람인지를 보아야 하는데요. 직원을 채용했다고 하더라도 지속적인 교육은 필수입니다. 역량개발은 직원들의 충성도를 높여주고 높은 퀄리티의 서비스를 제공하는 데에 도움을 주기 때문에 상당히 중요합니다.
4 . 편안함
마지막 마사지샵 성공 조건은 고객을 위해 최상의 편안함을 제공하는 것입니다. 매장에 찾아온 손님들은 적어도 한 시간 이상을 마사지샵에서 보내게 됩니다. 적어도 한 시간일 뿐이지 어떤 코스를 선택하느냐에 따라서 두시간씩 매장에 있을 때도 있는데요.
관리실 뿐만 아니라 대기공간 역시 잘 꾸며두어야 합니다. 웨이팅 시간이 얼마나 길어질 지 모르고 예약에 신경을 많이 쓴다고 하더라도 로드손님들은 언제든지 발생할 수 있기 때문이죠.
공기순환이 충분히 되는 공간인지, 조명은 적당한지, 위생은 잘 지켜지고 있는지 등을 수시로 점검하고 또 확인하세요.
-
이렇게 오늘은 성공한 마사지샵이 되기 위해서는 어떤 일들을 해야 하는지에 대해서 알아보았습니다. 여러분에게 오늘도 화이팅을 외치며 저는 그럼 다음 시간에 마사지샵 성공 조건 보다 더욱 유익한 정보로 다시 돌아오도록 하겠습니다. 감사합니다 !
